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用户协议

更新于 2026 年 11 月

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三、订单与价格

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四、支付

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五、配送与验收

商品从杭州仓发出,工作日 15:00 前下单当天拣货,节假日顺延。签收时请当面检查外包装,发现破损、错发或少件,请在签收后 48 小时内拍照并联系客服,逾期可能影响理赔时效。

六、退换与售后

非定制品、不影响二次销售的商品,自签收之日起 7 天内可申请无理由退换,往返运费按页面售后规则执行。商品存在质量问题的,按《售后服务》页面处理。已拆封的贴身用品、已使用的清洁耗材,出于卫生考虑不支持无理由退换,质量问题除外。

七、责任限制

因不可抗力、快递延误、网络故障等非本店可控原因造成的延迟或中断,本店不承担违约责任,但会协助你改派、补发或退款。本店对用户的赔偿责任以该笔订单实付金额为限。

八、协议变更与争议

本店可根据经营情况调整本协议,调整后在本页公示,公示后继续使用即视为同意。争议由双方协商解决,协商不成提交本店所在地有管辖权的人民法院处理。本协议适用中华人民共和国法律。